Política de privacidade
Transparência sobre os dados pessoais que o site e o atendimento da Casacor tratam, para que servem e como você exerce seus direitos (Lei nº 13.709/2018, LGPD).
Última atualização: 30/09/2026.
1. Quem é o controlador
O site é operado por J TAVARES MATERIAIS DE CONSTRUCAO LTDA (nome fantasia: Loja Casacor Tintas e Acessórios), CNPJ 13.106.365/0001-47, com sede na Rua Benjamin Grazziotin, 46, Alvorada, Videira/SC, CEP 89562-010, e filial em Joaçaba/SC (CNPJ 13.106.365/0002-28). Para a LGPD, a empresa é a controladora dos dados tratados por este site.
Canal do titular: [email protected].
2. O que o site faz
O site apresenta a empresa, os produtos, as cores e as lojas. Não há venda online, cadastro, login nem formulário. O atendimento é feito por WhatsApp, telefone, e-mail ou presencialmente nas lojas.
3. Dados tratados, finalidade e base legal
- Estatísticas de uso (Umami, sem cookies): páginas visitadas, cliques em WhatsApp e telefone, loja e cor escolhidas, tipo de aparelho e navegador, localização aproximada. Finalidade: entender e melhorar o site. Base: legítimo interesse (art. 7º, IX). O navegador pode pedir para não ser medido (sinal "Não rastrear"), que o site respeita.
- Estatísticas com Google Analytics: só se você aceitar no aviso de cookies. Usa cookies e envia dados à Google. Base: consentimento (art. 7º, I), que você revoga quando quiser em "Preferências de cookies", no rodapé.
- Mapa do Google: só é carregado se você aceitar ou clicar em "Carregar mapa". O Google pode receber seu IP e dados do navegador e gravar cookies. Base: consentimento (art. 7º, I).
- Registros de acesso do servidor: IP, data e hora, página e navegador. Finalidade: segurança e diagnóstico. Base: legítimo interesse (art. 7º, IX) e, quando aplicável, obrigação legal.
- Atendimento por WhatsApp, telefone ou e-mail: seu número, nome de perfil, o conteúdo das mensagens e os arquivos que você enviar. Finalidade: responder dúvidas, orçar e combinar retirada ou entrega. Base: procedimentos preliminares a contrato, a pedido seu (art. 7º, V), e legítimo interesse (art. 7º, IX).
- Avaliações exibidas no site: nome público (como aparece no Google, às vezes abreviado), trecho do texto e nota, publicados originalmente por você no Google. Base: legítimo interesse (art. 7º, IX). Veja a seção 7 para pedir a retirada.
Não coletamos dados pessoais sensíveis pelo site, não tomamos decisões automatizadas sobre você e o site não é voltado a menores de 12 anos.
4. Armazenamento no seu navegador
casacor_loja: a loja escolhida (Videira ou Joaçaba).casacor_cesta: os produtos marcados para o pedido.casacor_cesta_ts: a hora da última alteração na seleção, para sabermos se um pedido ficou parado.casacor_gate_visto(sessão): evita repetir a pergunta "qual loja?".casacor_consent: a sua escolha sobre cookies.
Ficam só no seu aparelho e não são enviados a servidores. Você apaga limpando os dados do site no navegador.
5. Com quem compartilhamos
Não vendemos dados pessoais. Podem recebê-los: Meta (WhatsApp), quando você nos chama por lá; Google, se você aceitar mapa ou Analytics; a Cloudflare, por onde passa todo o tráfego do site (proteção, desempenho e registros técnicos de acesso); o servidor próprio em que o site fica hospedado, que guarda os registros de acesso; e autoridades, quando a lei exigir. Alguns desses serviços podem tratar dados fora do Brasil, como nos Estados Unidos; isso só ocorre nas hipóteses do art. 33 da LGPD.
6. Segurança e guarda
Usamos conexão criptografada, acesso restrito ao servidor e registros de acesso com permissão limitada. Guardamos os registros de acesso do servidor por 6 meses (Marco Civil da Internet, art. 15) e as conversas de atendimento pelo tempo necessário para concluir o pedido e cumprir obrigações legais; depois, apagamos ou anonimizamos. Em caso de incidente com risco relevante, comunicaremos a ANPD e as pessoas afetadas (art. 48).
7. Seus direitos
Você pode pedir confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação, portabilidade, informação sobre compartilhamento, revogação do consentimento e oposição ao tratamento por legítimo interesse (art. 18). Escreva para [email protected]; podemos pedir dados para confirmar a sua identidade. Se você publicou uma avaliação no Google e quer que ela deixe de aparecer aqui, peça pelo mesmo e-mail, informando seu nome e a cidade da loja; a avaliação original continua no Google.
Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD): gov.br/anpd.
8. Alterações
Podemos atualizar esta política. A data da última atualização fica no topo desta página.
